Den richtigen Personalentscheid bei der Besetzung einer offenen Stelle zu treffen ist auch für erfahrende Personalverantwortliche immer wieder eine grosse Herausforderung. Damit die Stelle der geeignetsten Kandidatin zugesprochen wird, müssen zu Beginn des Selektionsprozesses die richtigen Fragen gestellt werden.

Mitarbeiterbeurteilungsgespräche sind nicht nur für den Arbeitgeber wichtige Führungsinstrumente, sondern auch die Mitarbeitenden wollen wissen, wo sie stehen,
welche Perspektiven ihnen der Arbeitgeber bieten kann.

Sowohl das Einholen als auch das Erteilen von Referenzauskünften wirft heikle arbeitsrechtliche Fragen auf. Die Devise "Reden ist Silber, Schweigen ist Gold" gilt daher auch für Referenzauskünfte. Welche Auskünfte gefahrlos eingeholt und erteilt werden können, soll nachfolgend aufgezeigt werden.